Na Varix' Store, sua satisfação é nossa prioridade. Entendemos que, às vezes, um produto pode não atender às suas expectativas. Por isso, nossa política de trocas e devoluções é clara e transparente, sempre respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
1. Condições Gerais:
•O prazo para solicitar a troca ou devolução é de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
•O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, com todos os acessórios e nota fiscal.
2. Troca por Defeito:
•Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, você deve nos contatar em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
•Após análise e comprovação do defeito, providenciaremos a troca por um produto igual ou similar, ou o reembolso integral do valor.
3. Troca por Insatisfação ou Tamanho/Cor:
•Se você não ficou satisfeito com o produto ou deseja trocar por outro tamanho/cor, o frete de devolução e reenvio será por conta do cliente.
•O valor do produto poderá ser convertido em crédito para uma nova compra ou estornado, conforme sua preferência.
4. Processo de Devolução •Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail
morganabatista5050@gmail.com
•Você receberá as instruções detalhadas para o envio do produto. O reembolso ou a troca será processado após o recebimento e análise do item em nosso centro de distribuição.
Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir a melhor experiência de compra na Varix' Store.